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Dilo Artisane

Politique de livraison

Les livraisons sont effectuées par DHL dès que le montant total de la commande est supérieur à 50 euros. Avec DHL, la réception se fait entre 3 et 4 jours après expédition.

En dessous de 50 euros, la livraison se fait par la Poste. Dans ce cas, comptez entre 15 et 25 jours de délai pour la réception.

Il se peut qu'il y ait une indisponibilité de produits entre le moment où le produit est affiché disponible et le moment où nous réceptionnons la commande. Dans ce cas, nous vous contacterons dès que possible après la commande pour vous en informer.

Politique de remboursement

Nous vous remboursons uniquement si le produit s'avère indisponible après votre commande. Dans ce cas, nous vous proposerons d'autres produits similaires. Si aucun ne vous convient, nous procédons au remboursement.

Retour / Annulation / Echange

Une fois les articles expédiés, ils ne sont ni repris ni échangés. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires avant de passer votre commande.