English
Politique de livraison
délai de livraison 20 jours à compter de l'expédition. sachant la Calédonie fait partie de ces pays où les délais de livraison ne sont pas toujours respectés .
Politique de remboursement
- l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
- remboursement uniquement en cas d'article défectueux à la réception. Nous vous demanderons une photo explicative.
- Frais de port à votre charge, en cas d' échange.
- les remboursements se font par un avoir ou un virement paypal.
Retour / Annulation / Echange
-J'accepte sans problème les retours et les échanges
Contactez-moi sous : 5 jours après la livraison (sauf les articles en promo)
Renvoyez les articles sous : 8 jours après la livraison (sauf les articles en promo)
-Je n'accepte pas les annulations
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
-En cas de remboursement demandé par le client; le colis doit être à mon adresse dans les 13 jours suivant la livraison du colis
-Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
Commandes sur mesure ou personnalisées
Les articles en promotion